Offrir la meilleure expérience au sein des campus
Parce que l’attractivité des campus auprès des étudiants et des enseignants passe aussi par la diversité et la qualité des services qui y sont proposés, nous accompagnons les établissements d’enseignement supérieur afin d’offrir à chacun la meilleure expérience possible. Restauration, gestion des installations, aménagement d’espaces accueillants et fonctionnels adaptés à l’usage des nouvelles technologies, services de conciergerie, etc., nous apportons une offre unique de services intégrés qui répond aux enjeux de chaque établissement et participe pleinement à la qualité de vie sur les campus.
Des expertises éprouvées
Chaque jour en France, nos 30 000 salariés mettent en œuvre plus de 100 métiers au service de 2,5 millions de personnes.
Avec ce large éventail de services, qui vont de la restauration à l’hébergement, la propreté, en passant par la maintenance des bâtiments, l’entretien des installations sportives ou des espaces verts, nous contribuons à améliorer la qualité de vie au sein des campus.
Une connaissance fine des besoins des étudiants, des enseignants et du personnel
Nous menons chaque année des enquêtes auprès de nos clients et consommateurs – étudiants, enseignants et personnel de l’enseignement supérieur – pour évaluer leur satisfaction et faire évoluer nos offres.
Pour mieux connaître le comportement des consommateurs dans le contexte spécifique du campus, nous avons créé l’outil PersonixTM Student. Sur la base d’une analyse des besoins et des motivations des étudiants et de la communauté éducative, cet outil nous permet d’identifier les différents profils présents sur un site, et ainsi de concevoir une offre de services adaptée à chaque campus.
Un partenariat sur mesure, un interlocuteur unique
Aucun établissement d’enseignement supérieur ne ressemble à un autre. A chacun ses spécificités, qu’il s’agisse des locaux, des installations pédagogiques ou sportives, de la population étudiante, etc. C’est pourquoi, chez Sodexo nous proposons une solution sur mesure qui repose sur :
Un partenariat co-construit
Un partenariat pour répondre spécifiquement et précisément aux enjeux stratégiques de chacun de nos clients.
Une offre de services intégrés, un contact unique
Notre offre de services intégrés repose sur un pilotage centralisé grâce à un interlocuteur unique, le responsable de site. Celui-ci gère et coordonne l’ensemble des prestations que nous réalisons au sein du campus.