Un accompagnement personnalisé aux établissements proposant des services de santé
Améliorer l'expérience hospitalière des patients et la qualité de vie du personnel de santé
Les établissements de santé en France, qui est l’un des pays dotés des meilleurs services de santé au monde, sont soumis à de nombreuses exigences : excellence du personnel médical, qualité et sécurité des soins, satisfaction des patients… chacune impactant directement la réputation des établissements.
Parce que nous comprenons ces enjeux, nous accompagnons vos équipes dans l’optimisation de la prise en charge des patients, afin d’améliorer leur expérience hospitalière et la qualité de vie au travail du personnel de santé.
La qualité de vie est une préoccupation majeure pour 90 % des dirigeants d’hôpitaux. Aussi, les 3 500 collaborateurs de notre division Santé assurent un accompagnement personnalisé à chacun de nos clients. La diversité de nos services, inscrits dans une démarche d’innovation constante, vous permet de vous concentrer sur votre cœur de métier : le soin.
Focus sur
Sécurité des soins
La maîtrise des risques infectieux et des processus sensibles en établissement de santé est une priorité. Les enjeux pouvant être conséquents, ce domaine fait face à d’importantes règles et procédés : le nettoyage hospitalier requiert une rigueur extrême. Pour vous y aider, Sodexo prévoit, met en œuvre, évalue et améliore ses solutions de logistique et de gestion du risque infectieux.
Qualité de vie au travail
La qualité de vie au travail des professionnels de la santé détermine leur efficacité et celle du système de santé. Nous facilitons leur quotidien afin qu’ils puissent se concentrer sur leur cœur de métier. Nous avons notamment lancé la start-up Docteur House pour accompagner l'installation des médecins et pour prendre en charge les services nécessaires à l'activité des professionnels de santé.
Accompagnement nutritionnel
L'alimentation est un soin à part entière et doit apporter plaisir et confort aux patients. Nous avons notamment créé la start-up Maid For Me qui propose une personnalisation du service de restauration. Le patient compose son repas en fonction de ses besoins nutritionnels et de sa faim, a un contact privilégié avec un(e) hôte(sse) de restauration et peut même choisir son horaire de consommation.
Expérience hospitalière
L’expérience hospitalière prend une place grandissante dans les esprits. Elle est sujette à des exigences auxquelles les institutions de santé se doivent de répondre au mieux. Nous vous procurons les clés d’un environnement favorable à une expérience augmentée : cafétérias, boutiques et boutiques en ligne... de vrais lieux de vie et de répit pour les professionnels, les patients et leurs proches.
Notre valeur ajoutée
Un seul interlocuteur pour coordonner nos différents services.
Notre formation unique renforce nos comportements éthiques et responsables
Nous anticipons les mutations présentes et à venir du secteur
90%
Le saviez-vous ?
90 % des dirigeants d'hôpitaux font de la qualité de vie une préoccupation majeure.
Etudes de cas
