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Communiqués de presse

Notre priorité : la santé et sécurité de nos consommateurs et collaborateurs

09 mars 2020

Compte tenu de la propagation du COVID-19 dans un certain nombre de pays, Sodexo se coordonne pour assurer la continuité de ses activités, soutenir et protéger ses employés et ses consommateurs partout où l’entreprise est implantée dans le monde. La santé et la sécurité des employés et des consommateurs de Sodexo est notre priorité absolue.

En France, Sodexo prend de nouvelles mesures conformément aux nouvelles directives du gouvernement.

Sur l’ensemble de ses sites que ce soit en entreprises, dans les hôpitaux et cliniques et dans les établissements médico-sociaux comme les EHPAD, Sodexo a mis en place des mesures exceptionnelles comme l’étalement des horaires de prises de repas pour éviter une trop grande affluence et respecter les distances de sécurité entre les personnes ou encore la mise en place d’un système de vente à emporter pour que les consommateurs puissent déjeuner dans leur bureau quand cela est possible dans les entreprises

De même, Sodexo a constitué des menus spécifiques et simplifiés pour tenir compte de l’organisation sur les sites en entreprise, dans les EPHAD ou dans les hôpitaux.
Des mesures adaptées sont également mises en place comme par exemple la suppression des offres alimentaires en vrac (bars à salades, corbeilles de fruits…), la mise en place d’un service individuel du plateau, des couverts, verre et du pain remis par le personnel de restauration équipés de gants ou encore la priorité donnée au paiement par badge et/ou par carte bancaire (suppression de la monnaie) dans les restaurants des entreprises.

Sodexo a également renforcé les mesures d’hygiène et de sécurité alimentaire en cuisine et dans les parties communes comme par exemple la dotation en blouse jetable (papier) pour un change quotidien pour le personnel dans les EPHAD ou même le nettoyage et désinfection des points de contact toutes les 4 heures sur l’ensemble des sites.
Concernant les activités de bionettoyage de Sodexo dans les hôpitaux, nos équipes sont déjà formées à gérer les environnements à fort risque infectieux et nous mettons en place les protocoles necessaires de protection ainsi que des produits en particulier des virucides.

Afin d’accompagner nos responsables de sites, nous avons également mis en place un centre d’appel interne dédié au COVID-19 pour répondre à toutes leurs questions. Des réunions spécifiques ont lieu chaque matin pour le personnel sur les sites et des notes internes sont par ailleurs envoyées à l’ensemble de nos collaborateurs et régulièrement mises à jour à la fois sur les mesures en place et sur le plan de continuité d’activité de l’entreprise. 

Nous sommes également mobilisés pour trouver des alternatives pour les collaborateurs présents sur les sites dont l’activité est réduite voir minimale. En France, nous travaillons depuis 2017 avec Andjaro, une start-up qui nous aide à accompagner la mobilité des collaborateurs au sein des territoires. Dans ce contexte, cette plateforme nous aide notamment à la fois à préserver l’emploi, mieux gérer les remplacements en cas de d’absence et garantir la continuité voire le renfort de nos services dans le secteur sanitaire en forte tension actuellement. 3 500 managers y ont accès pour y déclarer les besoins en personnel, et en cas d’activité réduite ou de fermetures de sites, les collaborateurs disponibles et volontaires. Nos équipes ressources humaines présentes localement accompagnent également ces managers pour les aider à gérer les différentes situations dans ce quotidien exceptionnel. Ex : la mise en place des attestations de déplacement dérogatoires pour les collaborateurs concernés. 

C’est une vraie solidarité qui s’organise chez Sodexo pour soutenir nos clients et les aider à assurer la continuité de leurs services et tout particulièrement le secteur de la santé.

La situation étant évolutive, les équipes de Sodexo suivent de près son développement et s’attachent à respecter les directives des institutions compétentes et des autorités locales. 

Pour limiter les risques de propagation du Coronavirus :

Pour limiter les risques de propagation du Coronavirus

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Service Presse de Sodexo France