Comment le CESU est-il perçu dans les entreprises ?

En partenariat avec l'institut CSA, Sodexho Chèques et Cartes de Services  publie aujourd'hui les résultats d'une enquête portant sur la notoriété du  Chèque Emploi Service Universel (CESU).

Réalisé en janvier 2007 sur un échantillon national représentatif de 300 responsables d'entreprises d'au moins 20 salariés, ce baromètre répond à plusieurs objectifs :

• mesurer la perception et le niveau de connaissance du CESU
• définir les éléments qui incitent ou qui freinent sa mise en place
• évaluer les intentions de souscription.

Pour Sodexho Chèques et Cartes de Services : comprendre les besoins des entreprises afin de mieux les accompagner, un an après s'être positionné sur ce marché.

• 91% des entreprises connaissent le CESU
  Plus d'un an après son lancement par le Ministère de l'Emploi et de la Cohésion Sociale, le CESU bénéficie d'une excellente visibilité. Le baromètre CSA démontre une bonne appropriation du dispositif, au niveau de sa notoriété, et de sa connaissance.
  Les responsables des entreprises sont nombreux à en avoir entendu parler : 91% le connaissent au moins de nom. On note néanmoins que les grandes entreprises (200 salariés et plus) en ont une meilleure connaissance que les PME (94% contre 86%).
  
• Un dispositif gagnant-gagnant
  Les responsables d'entreprises perçoivent bien l'intérêt et les multiples avantages qu'offre le CESU, aussi bien pour l'entreprise que pour le salarié :
  - 67% le trouvent attractif d'un point de vue fiscal
  - 59 % le considèrent comme un outil qui s'inscrit dans une politique de rémunération globale
  - 51% le perçoivent comme une source importante de motivation et de fidélisation du personnel
  
  De manière générale, le dispositif bénéficie d'une image très positive, et rencontre peu de détracteurs. La plupart des entreprises s'accordent à reconnaître que le CESU contribue à augmenter le pouvoir d'achat des salariés sans augmenter les charges des entreprises, avec un objectif : améliorer la qualité de vie au quotidien des salariés.
  
• 12% ont l'intention de proposer le CESU à leurs salariés
  Le marché est prometteur : 12% des entreprises interrogées envisagent de mettre en place le CESU, et 7% avant fin 2008. Dans la mesure où ce dispositif est récent et que les entreprises observent toujours une période de prudence, ce taux apparaît comme encourageant.
  Une large proportion d'entreprises envisage d'attribuer des CESU à l'ensemble de leurs salariés (82%) après consultation des partenaires sociaux (76%).
  
  L'enquête démontre également le rôle essentiel de l'information : les entreprises les mieux informées ont une meilleure perception du CESU et seront donc plus réceptives à sa mise en place.

Mais cependant,

• Un manque de visibilité sur les acteurs.
• 69% des entreprises n'ont pas identifié d'interlocuteur et ne savent pas vers qui se tourner pour mettre en place le CESU.
  Cette étude montre donc la nécessité pour les acteurs se positionnant sur le marché du CESU de mieux se faire connaître. L'organisme le plus cité est le fournisseur de titres restaurant, à hauteur de 10% devant les banques (7%) et l'URSSAF(5%).
  
• .et quelques freins à sa mise en place
  Les entreprises qui n'envisagent pas de mettre en place ce dispositif invoquent majoritairement des questions d'environnement politique et financier : le CESU n'est pas en phase avec la politique de leur entreprise (24%) et elles ne disposent pas de budget pour le financer (14%).
  Ou encore, le CESU ne fait pas partie de leurs priorités stratégiques en matière de politique de ressources humaines.

Présentation de Sodexho Chèques et Cartes de Services
Filiale de Sodexho Alliance, Sodexho Chèques et Cartes de Services offre aux entreprises publiques et privées une gamme complète et innovante de services, destinée à  dynamiser et à fidéliser leurs salariés ainsi qu'à optimiser la gestion de leurs politiques salariales. Sodexho conçoit et gère également pour le compte des gouvernements et des collectivités des solutions sur-mesure pour le déploiement de leurs programmes d'aide sociale. Les champs d'application de ces solutions sont divers (restauration, formation, cadeaux, loisirs, gardes d'enfants...) et répondent à l'objectif d'améliorer la vie pour tous. Avec plus de 100 millions de chèques émis chaque année en France, Sodexho Chèques et Cartes de Services est un des acteurs majeurs sur le marché des titres de services avec le Chèque Restaurant, le Chèque Multi-Services, le CESU et le Chèque Cadeau.