Suspension temporaire du paiement en ligne

Cher bénéficiaire de CESU Sodexo,

Dans un souci constant d'amélioration de la qualité de services que nous vous apportons, nous faisons évaluer la sécurité de vos carnets de CESU Sodexo.

Cela nous contraint à suspendre temporairement l'option de paiement par internet de votre espace CESU en ligne pour les titres CESU Sodexo commençant par 605 et au delà.

L'option sera de nouveau disponible dès le 13 mai pour l'ensemble des CESU Sodexo. Les titres reçus précédemment pourront bien entendu faire l'objet d'un paiement par internet pour régler les salaires de vos prestataires à domicile.

Cependant, il vous est bien sûr toujours possible de payer vos prestataires à domicile sans utiliser l'option de paiement par internet.

C'est très simple :

1. Remettez en main propre les CESU Sodexo à votre intervenant à domicile en prenant le soin de conserver le coin à découper comme preuve de votre règlement. Attention, il ne faudra en aucun cas gratter la case grisée, sous peine d'invalider le paiement.

2. Votre salarié à domicile devra alors :
soit les envoyer sous pli sécurisé au CR CESU avec un bordereau de remise à l'adresse suivante : CRCESU , 93 738 Bobigny cedex 09
soit les déposer auprès de sa banque qui fera le nécessaire pour en assurer l'encaissement.

Nous sommes conscients des désagréments engendrés et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci de votre compréhension et si vous avez besoin d'informations concernant cette suspension, contactez-nous au 0825 801 806 (0,15 eur.ttc/min)


L'équipe CESU Sodexo